거래은행 : 신한은행, 계좌번호 : 100-027-286189, 예금주 : 주식회사 혼마골프 한국지점입니다.
무통장 입금은 반드시 AS 접수 완료후, AS 비용을 안내 받으신 이후에 입금을 주셔야 하며, 입금자 성함은 의뢰하신 고객님(상호)과 동일하게 입금해 주셔야 빠른 처리가 가능합니다. 의뢰하신 분과 입금자명이 다른 경우에는 입금 전 또는 이후에 반드시 당사 AS 센터로 연락을 주셔서 실입금자명(상호)을 알려 주셔야 확인 처리가 가능합니다.

무상 구분 기준 - 헤드 페이스(헤드깨짐, 크렉), 넥(Neck)으로부터 10cm이내.
유상 구분 기준 - 헤드 페이스의 무상 기준 이외, 무상 기준을 제외한 샤프트 중간부분.
단, 제품별 보증기간 2스타 : 2년, 3스타 : 3년, 4스타 : 4년, 5스타 : 5년 입니다.

샤프트가 부러진 경우에는 우선, 부러진 샤프트가 날까로우므로 상처가 나지 않도록 주의 해 주세요. 클럽을 보내주시면, 샤프트를 교환하여 재장착을 해드립니다. 이때, 새 샤프트로 장착되는 경우에는 비용이 발생할 수 있으며 비용이 발생하는 경우는 보증 기간이 지난 경우와 고객이 사용시 발생한 과실로 인한 파손일 경우에는 유상으로 적용됩니다.

타구음은 클럽 헤드의 손상 여부와 관계가 있을 수 있습니다. 페이스 크랙 및 손상의 경우에 타구음이 변할 수 있으며 AS센터로 보내주시면 약품 테스트와 클럽 시타 등 정밀 테스트를 통해 결과를 말씀 드리겠습니다. 또한, 헤드와 샤프트 결합한 에폭시(접착제)가 떨어져 소리가 나는 경우가 있을 수 있습니다.

클럽을 사용시 예상하지 못한 스크래치 및 보관상의 문제로 벗겨짐이 발생시, 혼마골프 한국지점에서는 도색 관련 장비를 보유하고 있지 않아 작업이 불가능하여 일본 SAKATA 공장에 의뢰해서 도색을 합니다. 기간은 통관 절차 및 작업으로 2개월 소요되며 비용은 30만원입니다.

헤드의 페이스가 깨진 경우는 수리가 불가능하기 때문에 새로운 헤드로 교환, 장착됩니다. AS 센터로 보내주시면, 클럽의 상태를 확인하고 유상 및 무상 적용을 확인하여 교환 AS를 진행합니다. 오래된 제품이 헤드가 깨져 같은 헤드가 없는 경우, 당사가 정한 헤드로 교환되며 AS 담당자가 충분한 설명을 드리도록 하겠습니다.

헤드와 부러진 샤프트를 같이 보내주셔야 AS를 적용 받으실 수 있습니다. 다만, 라운딩 중에 워터 해저드 등에 빠져 찾을 수 없는 경우에는 해당 골프장에서 발급하는 클럽 분실 확인서를 같이 제출해 주셔야 AS를 진행해 드릴 수 있는 점, 양해 바랍니다.

샤프트의 스펙 교체는 유상으로 가능합니다. 다만, 동종 제품에 한해서만 진행하고 있습니다.

혼마골프 한국지점이 아닌 곳에서 수리 및 작업이 된 제품은 당사 서비스가 불가합니다.

골드 링은 4스타와 5스타 패럴 부분에 2개가 부착되어 있는데 늘어나서 움직이는 경우가 가끔 있습니다. 이런 경우에는 무상 서비스가 가능하지만 분실시에는 대형-5만원, 소형-3만원의 비용이 발생합니다.

그립 교체 및 판매 가격은 종류와 모델과 상관없이 3만원입니다. 일본 장인의 하루 작업량 관계로, 당일 접수시 3~4개까지만 당일 교체가 가능하며 그 이상 교체를 원하시는 경우에는 평일 기준으로 3일 이내로 작업이 완료됩니다. (단, 5스타 그립 끝부분(End Mark) 분실 및 부착의 경우 10만원의 비용이 발생합니다.)

당사에서는 제품 시리얼 넘버와 일치하는 본래의 제품으로만 교체를 원칙으로 하고 있습니다.
그러나, 제품이 단종되거나 대체가 불가능한 제품에 한해서 신형(대체 제품)으로 교체가 일부 가능합니다.
3스타 -> 2스타, 4스타 -> 3스타 등의 스타 등급을 낮춰 제작은 가능하지만, 2스타 -> 3스타, 4스타 -> 5스타 등의 스타 등급을 높혀서 제작하는 것은 불가능합니다.